（一）工作职责 ：
1.承保项目保险服务手册的制作及风险防灾防损培训；
2.保险经纪服务协议和授权委托书的签订；
3.协助客户经理办理出险理赔的相关工作，包括但不限于：理赔资料收集、现场查勘、与保险公司及客户单位的沟通与谈判等；
4.整理并归档客户理赔资料；
5.理赔报表（月度、季度、年度）的制作与分析，建立经纪公司理赔数据库；
6.组织理赔专项培训；
7.对部门工作提出改进性建议；
8.完成领导和部门经理交办的其他工作。
（二）专业技能：
1.熟练使用PPT等常用办公软件；
2.熟悉保险行业的产品，了解各保险产品的理赔流程；
3.具有一定的培训能力，善于沟通；
4.具有高度的责任心，勤奋踏实，良好的团队协作意识，服务意识强。
（三）工作经验及其他要求：
1.熟悉建筑工程、保险；
2.有项目工作经验，且具备与本岗位相关工作5年以上经验；
3.有客户服务、理赔服务经验者优先；
4.办公地址：深圳